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Support Technique

Besoin d'information pour la mise en œuvre ou l'utilisation de votre appareil ?

Toutes nos documentations techniques sont disponibles en ligne sur www.aqualabo.fr 

 

Vous souhaitez en savoir plus ou vous avez un doute sur le fonctionnement d'un produit ?

Contactez l'un de nos techniciens par téléphone au +33 (0)4 11 71 97 41  ou par mail via le formulaire de contact.

 

Nos techniciens sont disponibles :

8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h du lundi au jeudi

8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30 le vendredi.

 

Un problème sur une location en cours ou une demande d’intervention sur site, contactez l’un de nos techniciens au +33(0)4 11 71 97 41

 

Avec un personnel ayant en moyenne plus de 15 ans d’expérience dans le domaine, nos techniciens vous répondrons à toutes types de questions (panne appareil, étalonnage, réparation en nos ateliers, aide à la mise en service …)

 

En cas de panne, un technicien diagnostiquera à distance la raison du dysfonctionnement de votre appareil :

  • Si une solution n’est pas envisageable à distance, une intervention sur site pourra être déclenchée (voir plus en détail dans notre rubrique SAV).
  • Si notre technicien estime qu’une réparation en nos ateliers est envisageable, nous vous inviterons à nous retourner votre appareil accompagné du formulaire suivant. Cliquer ici.
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